历峰集团旗下全球最大奢侈品电商公司Yoox Net-a-（“YNAP”）旗下子公司Yoox昨日宣布，将于2020年2月28日关闭中国网站。
YOOX |男装、女装|全球领先的生活方式在线概念店。去看看吧
NET-A-官方旗舰店-天猫来看看
早在2015年3月31日，意大利奢侈品电商Yoox正式与全球第二大奢侈品巨头瑞士历峰集团旗下子公司Net-A-合并。前者出售囤积的淡季奢侈品，后者则出售女装。销售为主。合并后的新公司名为Yoox Net-a-（简称“YNAP”），双方各持股50%，并在意大利证券交易所上市。然而，2018年5月10日，历峰集团宣布旗下子公司YNAP完成私有化，并从米兰证券交易所退市。
在11月8日公布的2020财年上半年财务报告中，历峰集团“在线分销商”部门销售额增长32%，达到12亿欧元。但亏损进一步扩大，达到1.94亿欧元，营业利润率为负16.5%。报告还公布，截至9月30日的6个月里，历峰集团净利润下降61%至8.7亿欧元，主要原因是去年以13.9亿欧元收购了Yoox Net-a-。此外，剩余的损失与YNAP迁移其全球技术和物流平台所产生的成本增加有关。仅2019财年，这一损失预计就高达2亿欧元，导致历峰集团的年度营业利润率从2018年的16.7%下降至13.9%。
2016年7月，历峰集团针对电子商务的发展推出了名为“Fast to 2020”的战略路线图，目标是在2020年将“在线分销商”的销售额翻一番，达到约40亿欧元。为了实现这一目标，历峰集团开发了一个单一的技术平台，允许包括Yoox（专注于淡季奢侈品）、Net-a-（针对女性顾客）、Mr（针对男性顾客）和The（打折YNAP）在内的公司电子商务）可以共享技术，还计划在伦敦和兰德里亚诺的仓库建立技术中心。也正是因为这个原因，YNAP的整合以及技术升级的投资成为了历峰集团财务状况的最大拖累。
此外，放弃中国市场更重要的原因可能是水土不服。自1998年中国出现第一笔网上订单以来，21年来，中国互联网电子商务经济的快速发展令世界震惊。许多奢侈品牌和海外电商也纷纷涌入中国电商市场，寻求新的增长点。然而，过去几年，奢侈品电商在中国并没有取得重大突破，大部分国际电商平台在中国电商市场也遗憾失败。
这家美国知名奢侈品百货集团于2012年12月7日登陆中国，但在蓬勃发展的中国电商市场仅维持了5个月，就变得难以为继。同为 YNAP 旗下的折扣电商公司 The，早在 2015 年初也宣布关闭中文网站。去年底，《时尚无国界》还报道称，美国知名百货梅西百货 (Macy's)连锁店，关闭天猫旗舰店，正式退出中国市场。
奢侈品牌和国际电商平台不可避免地要适应中国的电商之旅，这都与本地化语言的使用、客户电子体验策略以及多渠道和多接触服务的结合有关。面对挑剔的中国网购消费者和善于占便宜的中国电商竞争对手，外来者显然显得格格不入。正当阿里巴巴、京东用各种花哨的“购物节”打价格战时，亚马逊却不像友商那样灵活创新，继续不为传统经营理念所动，最终在中国市场败北。
从这一点来看，Yoox退出中国市场并不突然。
撰文/奚
图片来源网络